Новости
10 января 2024
Снижение цен на ключи записи разговоров АТС Panasonic
28 ноября 2019
IP АТС Panasonic KX-NS500 и KX-NS1000 позволяют записывать телефонные разговоры. Данная функция начинает работать при установке специальных ключей активации.
Список ключей на которые действует акция и имеющих отношение к организации записи разговоров:
- Устанавливают количество каналов для записи разговоров (до 24 каналов)
- KX-NSU102W (Ключ активации 2-канальной среды обмена сообщениями (2 UM Port))
старая цена 19220 руб., новая цена - 230 руб.
- KX-NSU104W (Ключ активации 4-канальной среды обмена сообщениями (4 UM Port)
старая цена 34169 руб., новая цена - 230 руб.
- Управление записями
- KX-NSU002W (Ключ активации для управления записью разговора (Two-way REC Control))
старая цена 22317 руб., новая цена - 230 руб.
- Сохранение записей на сетевое хранилище или на USB накопитель
- KX-NSU003W (Ключ активации для сохранения сообщений (Message Backup))
старая цена 16941 руб., новая цена - 230 руб.
- Расширение дополнительными сервисами, такими как: время до ответа оператора, позиция в очереди и другие.
- KX-NSF201W (Ключ активации Функции Расширенного Call-центра (ЦОВ) (Call Centre Enhance))
старая цена 38397 руб., новая цена - 230 руб.
- Отчеты, очередь, статистика
- KX-NSXF021W (Информирование о положении в очереди(Activation Key for Queue Announcement))
старая цена 21890 руб., новая цена - 230 руб.
- KX-NSXF022W (Встроенные ACD отчеты (Activation Key forBuilt-in ACD report))
старая цена 26695 руб., новая цена - 230 руб.
- KX-NSXF023W (Усовершенствованный встроенный отчет ACD)
старая цена 13454 руб., новая цена - 230 руб.
- KX-NSXF202W (Отчет со статистическими данными по вызовам)
старая цена 15750 руб., новая цена - 230 руб.
Для организации записи, на вашей IP АТС обязательно должен быть установлен DSP процессор и карта памяти.
DSP процессора, существуют трех типов: для KX-NS500 свои (это KX-NS5110X, KX-NS5111X и KX-NS5112X), для KX-NS1000 свои ( это KX-NS0110X, KX-NS0111X и KX-NS0112X). Подбираются они учитывая количество и тип абонентских конечных устройств.
Карты памяти бывают трех типов в зависимости от необходимого времени хранения записи разговоров :
KX-NS0135X - до 200 часов
KX-NS0136X - до 450 часов
KX-NS0137X - до 1000 часов
Какие варианты хранения записей разговоров существуют:
- Производится запись разговора и по ее окончании файл в формате wav отправляется на E-mail указанный при программировании АТС.
- Запись храниться на карте памяти.
- Запись храниться на внешнем сетевом хранилище NAS (стороннего производителя)
Пример: Минимальный комплект для IP АТС KX-NS500:
Предварительное условие – на KX-NS500 должно быть установлено, как минимум, следующее:
- KX-NS5110X (DSP процессор (тип S) (DSP S) до 63)
- KX-NS0135X (Карта памяти (тип S) (Storage Memory S))
Дополнительно приобретаются ключи :
- KX-NSU102W (Ключ активации 2-канальной среды обмена сообщениями (2 UM Port)) - Позволяет записывать одновременно 2 разговора - Цена 230 руб.
- KX-NSU002W (Ключ активации для управления записью разговора (Two-way REC Control)) - Для централизованной записи разговоров в ящик Супервизора - Цена 230 руб.
В данном варианте Записи разговоров будут храниться на АТС.
Затраты на ключи составят 460 руб.
Дополнения:
Если необходимо хранить записи на внешнем сетевом хранилище NAS или USB Flash, необходимо приобрести ключ:
KX-NSU003W (Ключ активации для сохранения сообщений (Message Backup)) - Цена 230 руб.
Для точного определения необходимых ключей, для конкретной задачи по записи телефонных разговоров непосредственно для определенного объекта, на IP АТС Panasonic KX-NS500 и KX-NS1000, лучше обратиться к нашим инженерам и менеджерам. Они помогут все правильно рассчитать и при необходимости настроить систему.