Новости
15 июня 2023
12 января 2023
Связь в автосалонах Агат на основе АТС Panasonic
Сеть автосалонов АГАТ насчитывает более 30 автосалонов по продаже новых автомобилей разных производителей (BMW, Hyundai, Skoda, Mitsubishi, Toyota, ГАЗ и др. ) в Нижегородской области , а также в крупных городах России.
В каждом из салонов специалистами “Компания Дэлос” , были установлены IP АТС Panasonic (моделей KX-TDE100/200, KX-NCP500/1000, KX-NS500/1000). Станции между городами объединены в единое абонентское пространство по протоколу H.323 через VPN каналы. Все звонки обрабатываются единым Call-Центр, и в дальнейшем распределяются по Автосалонам России. Одним из важных этапов построения системы связи была задача стыка АТС Panasonic с короткими номерами мобильной свази для быстрого поиска сотрудника вне рабочего места. Решение было реализовано совместно с компанией ВымпелКом (Билайн). Объединили основную IP АТС Panasonic по потокам ISDN PRI с провайдером и прописали короткие номера ХХХХ, при наборе которых клиенты оперативно дозванивались на мобильные сотрудников АГАТ.