Цифровые коммуникационные системы. IP телефония и АТС, видеонаблюдение и системы безопасности

8 (831) 273-76-70

8 (831) 273-89-27

обратный звонок

Пн-Пт с 9 до 18

Каталог товаров

Системы записи телефоннных разговоров SpRecord

Суть работы системы сводится к тому, что она осуществляет запись телефонных переговоров и номеров как входящих, так и исходящих на компьютер, что дает возможность в дальнейшем прослушать любую запись. Система может быть как одноканальной и позволять записывать все разговоры с одной телефонной линии, так и многоканальной, которая одновременно может контролировать до 128 линий. Система работает автономно и запускается автоматически, как только включается компьютер. Во время записи звонка фиксируется его время и дата, номер абонента, а также суть разговора и его продолжительность. При необходимости можно установить функцию удаления записи через время или наоборот пометить наиболее важные звонки соответствующим параметром, который будет гарантировать его сохранность.

Установка и использование системы SpRecord дает целый ряд преимуществ. Система автоматизирует работу диспетчерских служб, а также позволяет регистрировать все оперативные и экстренные вызовы. Она помогает решать конфликтные ситуации с клиентами и повышает трудовую дисциплину сотрудников, а также сокращает расходы на телефонные переговоры, включая межгород. SpRecord позволяет сократить каналы утечки важной информации, а также повышает уровень информационной безопасности. Помимо этого система SpRecord позволяет записать самые важные телефонные звонки или конференции с целью их дальнейшего анализа.

Если вам необходимо подобрать систему записи телефонных разговоров SpRecord, обращайтесь к специалистам Компании Дэлос.